Tillgänglighetsutlåtande

Luottiva.fi har som mål att uppfylla nivå AA i WCAG 2.2. I utlåtandet berättar vi vad som har genomförts på webbplatsen, vilka begränsningar vi känner till och hur bedömningen har gjorts.

Uppdaterad

Vad utlåtandet gäller

Utlåtandet gäller webbplatsen luottiva.fi på finska och svenska: innehållssidor, kalkylatorer, jämförelser, sidan Mina beräkningar, sökningen i hjälpen och dokument som kan skrivas ut. Luottiva erbjuder ännu ingen lånetjänst, så utlåtandet gäller inte den kommande lånetjänsten. Den bedöms separat innan den tas i bruk.

Tillgänglighetens status

Webbplatsen siktar på nivå AA i WCAG 2.2. Vid automatiska kontroller den 26.10.2026 hittades inga fel på webbplatsens 80 HTML-sidor. Dessutom har menyns tangentbordsfunktion, inmatningsfel, olika skärmbredder och textförstoring till 200 procent kontrollerats. Heltäckande manuell testning med skärmläsare eller andra hjälpmedel har inte gjorts. En automatisk kontroll visar inte ensam att alla tillgänglighetskrav är uppfyllda.

Vad som har genomförts

Struktur och navigering

  • Det första som nås med tangentbordet är länken Gå till innehållet, som leder direkt till huvudinnehållet.
  • Sidorna har tydliga områden: sidhuvud, huvudmeny, huvudinnehåll och sidfot. Rubrikerna följer en logisk ordning, och långa sidor har en innehållsförteckning.
  • Sidans språk är angivet. Språkvalet leder till samma sida på det andra språket och inte till startsidan.
  • På smala skärmar öppnas menyn med en knapp och stängs med Esc-tangenten, och då återgår fokus till menyknappen.

Kalkylatorer och fält

  • Varje fält har en synlig etikett och en anvisning om tillåtna värden. Siffran kan skrivas direkt i fältet.
  • Skjutreglaget är ett tillval. Det kan också användas med tangentbordets piltangenter, och skärmläsaren läser upp det valda värdet. Samma värde ändras alltid också i fältet, där det kan skrivas in direkt.
  • Plus- och minusknapparna har ett tillgängligt namn som anger fältet och steget, till exempel ”Minska: lånebelopp 100 €”.
  • Felmeddelandet visas under fältet och är kopplat till fältet så att skärmläsaren läser upp det. När inmatningen är felaktig markeras det tidigare resultatet som inaktuellt.
  • När beräkningen uppdateras läser skärmläsaren upp en kort sammanfattning av månadsbeloppet och det totala beloppet att betala. Mellanstegen läses inte upp.
  • Betalningsplanen är en tabell med rubrik samt kolumn- och radrubriker. En bred tabell rullar i ett eget område som kan väljas med tangentbordet.
  • Kalkylatorns knappar och fält är minst 44 pixlar höga.

Tangentbord, synlighet och inställningar

  • Alla funktioner kan användas med tangentbordet. Vanliga frågor och betalningsplanen öppnas med Enter eller mellanslag.
  • Det element som har fokus visas med en ram på 3 pixlar.
  • Texten kan förstoras till 200 procent och sidan zoomas till 400 procent. Innehållet ordnas då i en spalt utan att sidan behöver rullas i sidled.
  • Om du har valt minskade rörelser i operativsystemet tas sidans övergångar och animationer bort.
  • I läget med tvingade färger, till exempel Windows kontrastteman, visas diagram, knappkanter och varningar i systemets färger.

Utan JavaScript och på papper

  • Innehållssidor, prislista, hjälp och dokument fungerar utan JavaScript. I stället för kalkylatorn visas då prislistans exempelberäkning och information om att kalkylatorn uppdateras bara när JavaScript är påslaget.
  • Beräkningen kan skrivas ut. Utskriften innehåller kalkylatorns värden, datum, prislistans version, resultatet och betalningsplanen utan menyer och knappar.
  • Dokumenten är HTML-sidor, inte PDF-filer, och de skrivs ut utan webbplatsens menyer.

Språk

  • Texterna skrivs på allmänspråk med korta meningar, och belopp visas i euro med hjälp av exempel. För banktjänster för konsumenter krävs att informationen om tjänsten är begriplig på nivå B2 i den gemensamma europeiska referensramen för språk, och vi strävar efter samma nivå.

Kända begränsningar

  • Kapitaldiagrammet. Diagrammet över återstående kapital är en visuell sammanfattning, och enskilda värden kan inte läsas av i diagrammet. Under diagrammet finns samma information som text, och siffrorna per månad finns i betalningsplanens tabell.
  • Testningen pågår. Webbplatsen har ännu inte testats heltäckande med skärmläsare, röststyrning eller olika kombinationer av webbläsare och enheter. Brister som upptäcks åtgärdas och förs in i det här utlåtandet.
  • Lättläst och teckenspråk. Webbplatsen har inget innehåll på lättläst svenska, lättläst finska eller teckenspråk.
  • Externa webbplatser. Länkarna leder till myndigheters och andra tjänsters sidor, och för deras tillgänglighet ansvarar respektive utgivare.

Hur utlåtandet har utarbetats

Utlåtandet bygger på Luottivas egen bedömning. Bedömningen har gjorts 26.10.2026 utifrån utvecklingsversionen. Vid bedömningen gick vi igenom sidornas HTML-struktur, kalkylatorernas kod och stilmallarnas inställningar för förstoring, minskade rörelser, tvingade färger och utskrift. Utlåtandet uppdateras när testningen har gjorts och alltid när webbplatsen ändras på ett sätt som påverkar tillgängligheten.

Respons

Webbplatsen har ännu ingen kanal för respons, eftersom Luottiva inte har öppnat sin tjänst eller publicerat kontaktuppgifter. En elektronisk kanal för respons om tillgängligheten publiceras i det här utlåtandet när tjänsten öppnas.

Tillsynsmyndighet

Konsumentkrediter som erbjuds konsumenter digitalt omfattas av 3 a kap. i lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019). Genom kapitlet har EU:s tillgänglighetsdirektiv (EU) 2019/882 genomförts, och det har tillämpats sedan 28.6.2025. Tillsynsmyndighet enligt lagen är Transport- och kommunikationsverket Traficom.

Om tjänsteleverantören inte svarar på respons om tillgängligheten inom två veckor eller inte löser problemet kan du anföra tillgänglighetsklagan eller begära utredning hos Traficom. Anvisningar och kontaktuppgifter finns på Traficoms sida Anför tillgänglighetsklagan eller begär utredning.

Källor