Saavutettavuusseloste

Mitä seloste koskee

Seloste koskee luottiva.fi-sivustoa suomeksi ja ruotsiksi: sisältösivuja, laskureita, vertailuja, Omat laskelmat -sivua, ohjeiden hakua ja tulostettavia asiakirjoja. Luottiva ei vielä tarjoa lainapalvelua, joten seloste ei koske tulevaa lainapalvelua. Se arvioidaan erikseen ennen käyttöönottoa.

Saavutettavuuden tila

Sivusto tavoittelee WCAG 2.2 -ohjeiden AA-tasoa. Automaattisissa tarkistuksissa 26.10.2026 ei löytynyt virheitä sivuston 80 HTML-sivulta. Lisäksi on tarkistettu näppäimistöllä käytettävä valikko, lomakevirheet, eri näyttöleveydet ja tekstin suurentaminen 200 prosenttiin. Kattavaa manuaalista testausta ruudunlukijalla tai muilla avustavilla teknologioilla ei ole tehty. Automaattinen tarkistus ei yksin osoita, että sivusto täyttää kaikki saavutettavuusvaatimukset.

Mitä sivustolla on toteutettu

Rakenne ja liikkuminen

• Ensimmäinen kohde näppäimistöllä on Siirry sisältöön -linkki, joka vie suoraan pääsisältöön.
• Sivuilla on selkeät alueet: ylätunniste, päävalikko, pääsisältö ja alatunniste. Otsikot etenevät loogisesti, ja pitkillä sivuilla on sisällysluettelo.
• Sivun kieli on merkitty. Kielivalinta vie saman sivun toiseen kieliversioon eikä etusivulle.
• Kapealla näytöllä valikko avautuu painikkeesta ja sulkeutuu Escape-näppäimellä, jolloin kohdistus palaa valikkopainikkeeseen.

Laskurit ja kentät

• Jokaisella kentällä on näkyvä nimi ja ohje sallituista arvoista. Luvun voi kirjoittaa suoraan kenttään.
• Liukusäädin on lisävalinta. Sitä voi käyttää myös näppäimistöllä nuolinäppäimillä, ja ruudunlukija kertoo valitun arvon. Sama arvo muuttuu aina myös kentässä, johon sen voi kirjoittaa suoraan.
• Plus- ja miinuspainikkeilla on saavutettava nimi, joka kertoo kentän ja askeleen, esimerkiksi ”Pienennä: lainasumma 100 €”.
• Virheilmoitus näkyy kentän alla, ja se on kytketty kenttään niin, että ruudunlukija lukee sen. Kun syöte on virheellinen, edellinen tulos merkitään vanhentuneeksi.
• Kun laskelma päivittyy, ruudunlukija kertoo lyhyesti kuukausierän ja maksettavan kokonaissumman. Välivaiheita ei lueta.
• Maksuaikataulu on taulukko, jossa on otsikko sekä sarake- ja riviotsikot. Leveä taulukko vierii omassa alueessaan, jonka voi valita näppäimistöllä.
• Laskurin painikkeet ja kentät ovat vähintään 44 pikselin korkuisia.

Näppäimistö, näkyvyys ja asetukset

• Kaikkia toimintoja voi käyttää näppäimistöllä. Usein kysytyt kysymykset ja maksuaikataulu avautuvat Enter- tai välilyöntinäppäimellä.
• Kohdistettu elementti näkyy 3 pikselin kehyksenä.
• Tekstin voi suurentaa 200 prosenttiin ja sivun zoomata 400 prosenttiin. Sisältö asettuu silloin yhteen palstaan ilman sivun vaakavieritystä.
• Jos olet valinnut käyttöjärjestelmästä vähennetyn liikkeen, sivun siirtymät ja animaatiot poistetaan.
• Pakotettujen värien tilassa, kuten Windowsin kontrastiteemoissa, kaaviot, painikkeiden reunat ja varoitukset näkyvät järjestelmän väreillä.

Ilman JavaScriptiä ja paperilla

• Sisältösivut, hinnasto, ohjeet ja asiakirjat toimivat ilman JavaScriptiä. Laskurin paikalla näkyy silloin hinnaston esimerkkilaskelma ja tieto siitä, että laskuri päivittyy vain JavaScriptin ollessa käytössä.
• Laskelman voi tulostaa. Tulosteessa ovat laskurin arvot, päivämäärä, hinnaston versio, tulos ja maksuaikataulu ilman valikkoja ja painikkeita.
• Asiakirjat ovat HTML-sivuja, ei PDF-tiedostoja, ja ne tulostuvat ilman sivuston valikkoja.

Kieli

• Tekstit kirjoitetaan yleiskielellä ja lyhyin virkkein, ja rahamäärät näytetään euroina esimerkkien avulla. Kuluttajien pankkipalveluilta edellytetään, että palvelua koskevat tiedot ovat ymmärrettäviä eurooppalaisen viitekehyksen B2-tasolla, ja tavoittelemme samaa.

Tunnetut rajoitukset

• Pääoman kaavio. Jäljellä olevan pääoman kaavio on visuaalinen yhteenveto, eikä sen yksittäisiä arvoja voi lukea kaaviosta. Kaavion alla on sama asia tekstinä, ja kuukausikohtaiset luvut ovat maksuaikataulun taulukossa.
• Testaus on kesken. Sivustoa ei ole vielä testattu kattavasti ruudunlukijoilla, puheohjauksella eikä eri selainten ja laitteiden yhdistelmillä. Havaitut puutteet korjataan ja kirjataan tähän selosteeseen.
• Selkokieli ja viittomakieli. Sivustolla ei ole selkokielistä eikä viittomakielistä sisältöä.
• Ulkoiset sivustot. Linkit vievät viranomaisten ja muiden palvelujen sivuille, joiden saavutettavuudesta vastaavat niiden ylläpitäjät.

Miten seloste on laadittu

Seloste perustuu Luottivan omaan arvioon. Arvio on tehty 26.10.2026 kehitysversiosta. Siinä on käyty läpi sivujen HTML-rakenne, laskurien koodi ja tyylitiedostojen asetukset suurennusta, vähennettyä liikettä, pakotettuja värejä ja tulostusta varten. Seloste päivitetään, kun testaus on tehty, ja aina kun sivustoon tehdään saavutettavuuteen vaikuttavia muutoksia.

Palaute

Sivustolla ei vielä ole palautekanavaa, koska Luottiva ei ole avannut palveluaan eikä julkaissut yhteystietoja. Saavutettavuuspalautteen sähköinen kanava julkaistaan tässä selosteessa, kun palvelu avataan.

Valvova viranomainen

Kuluttajille digitaalisesti tarjottavat kuluttajaluotot kuuluvat lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) 3 a luvun piiriin. Luvulla on pantu täytäntöön EU:n esteettömyysdirektiivi (EU) 2019/882, ja sitä on sovellettu 28.6.2025 alkaen. Lain noudattamista valvoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.

Jos palveluntarjoaja ei vastaa saavutettavuuspalautteeseen kahden viikon kuluessa tai ei ratkaise ongelmaa, voit tehdä Traficomille saavutettavuuskantelun tai selvityspyynnön. Ohjeet ja yhteystiedot ovat Traficomin sivulla Tee saavutettavuuskantelu tai pyydä selvitystä.